退款和退貨政策

依照消費者保護法規定,華芸官方商城之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱、發票及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】> 【訂單】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,消費者退回之商品將由賣家進行驗收。
如欲辦理退貨,請自行付擔運費並將商品寄回以下地址:

112台北市北投區大業路136號3樓,電話:+886-2-7737-0888, 華芸科技 配件中心 收    


出貨方式


寄送時間 

預計訂單成立後 7~14 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。若商品有約定出貨日,將於約定日出貨寄送。


送貨方式:

透過宅配/郵局


送貨範圍:

限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 


產品保固/售後服務:

1.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
2.電源供應器和遙控器的保固期為 3 個月,10Gbe 網路卡為 2 年,記憶體為 3 年,USB 網路卡為 1 年。
3.如果發現機械部件(不含任何電氣或 PCB 組件的部件)有缺陷,客戶應在收貨之日起兩個工作天內聯繫華芸,以獲得保固服務。


其他:

如欲辦理退貨,請自行付擔運費並將商品寄回,

地址:112台北市北投區大業路136號3樓,電話:+886-2-7737-0888, 華芸科技 配件退貨中心 收